贴心服务惠民生 辅具适配暖人心
为切实解决残疾人生活难题,提升生活品质。近期,安陆市王义贞镇开展“基本型辅助器具适配进家门”专项行动,多措并举推进残疾人辅助器具申领工作,让惠民政策落地有声。
精准宣传,政策普及“零距离”。该镇通过“线上+线下”双渠道宣传扩大政策知晓率。线上利用村民微信群推送申领指南,线下组织网格员、志愿者进村入户发放宣传册,并在镇社会事务办公室、村卫生室等场所设立咨询点,确保政策“户户知晓、人人明白”。
简化流程,贴心服务“暖人心”。针对部分残疾人出行难、操作手机不便等问题,该镇推出“一站式”代办服务。申请人只需提供身份证、残疾证及申请表,由镇残联干部收集材料并提交审核,并同步对接市残联加快审批进度。截至目前,全镇已为43名残疾人适配定位手环、安全道具箱、防走失牌、轮椅、电子药箱等辅具,群众满意率达100%。
长效跟踪,适配服务“更贴心”。镇残联干部将定期回访受助对象,了解辅具使用情况,并邀请康复师开展使用培训。
来源:王义贞镇人民政府
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